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  • 我們可以在服務管理生命週期的任何階段與客戶項目工作。包括:”新建”初始項目,現有項目的外包服務,資源不足或表現不佳項目的補充解決方案。

    FDM 為客戶提供高質素的應用程序支持分析師,以幫助提供應用程序維護及支持服務,無論是直接作用於系統的用戶或者服務交付功能。

    FDM應用程序支持優勢
    • 過程驅動
    • 接近離岸成本以及固定的日費率
    • 訓練有素的顧問
    • 服務可持續性
    • 提供可調整及靈活的服務
    我們的應用程序支持服務
    • 第二及第三線支持
    • 前線/中間/後台辦公室
    培訓

    FDM 顧問們接受高水準的訓練以識別,分析及解決問題,確保應用程序的高服務可用性。


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