技术服务

技术服务

FDM的技术顾问将会在客户的IT团队中工作,他们能支持复杂的项目,并为业务问题提供解决方案。我们的顾问均接受过最高标准的培训,并且熟识整个软件开发生命周期,包括设计,开发,测试,分析和维护,还能提供持续性的支持。

我们的员工具有卓越的技术及良好的人际沟通技巧,并能在最严格及最具挑战性的环境中工作。我们为所有顾问提供持续的职业和技术支持,以协助其个人发展,同时确保我们为客户提供完善的服务。

我们拥有多元化的人才库,客户可将FDM顾问过渡为他们的永久员工,成为他们内部资源。这给我们的客户在创建团队,选择拥有多元化的经验和技术能力的人才时提供了极大的便捷。

我们为所有顾问提供一系列支持,以帮助他们顺利地过渡到客户的工作中。请在FDM顾问体验手册中了解我们提供的服务。

多才多艺的人才–支持你的业务需求

商业智能可以帮助公司做出更明智的由数据驱动的决策。这些决策既可为组织的战略方向提供信息,又能从正常业务用户难以企及的数据中收集到独到的见解。FDM全面的商业智能培训为我们的顾问们提供了专业知识,他们的广泛的技能以及优秀的将技能用于工作的能力会为你的业务提供巨大的帮助。

FDM能提供专注于数据分析的顾问,他们了解数据库的使用,数据的分析和报告,能充份利用数据来洞察业务的发展。他们熟知涵盖了数据库交互,数据建模,数据仓库,ETL和使用Microsoft工具套件(包括Excel VBA,SQL Management Studio,SSIS,SSRS, Power BI) 以及市面上其他的一些主流工具来实现数据可视化的BI 原则。无论团队协作抑或独立工作,FDM 的顾问都具有收集需求和项目管理的知识,能为客户提供全面的服务。

我们可以为你提供多才多艺且奋发精干的顾问人才,他们完成了我们的培训,可以担任各种商业智能职位。对于更具体的需求,基于为客户的需求而定制培训的原则,我们能为顾问们提供各种量身定制的培训。(包括各种数据库标准,集成平台和数据可视化工具的学习)

交付结果始于第一日

我们提供由具有多年经验的专业人员所设计和领导的全面的培训计划。我们的顾问完成培训后,他们会对商业智能的基本原理有充分的认识,以及牢牢掌握最新的BI技术,并能游刃有余地将这些知识应用于真实的工作环境中。从第一天起,他们就已经做好了交付成果的准备。

 

“Ruth能详细地做出分析,不断获得信息,提出确切问题和潜在可行的解决方案,并与干系人保持良好沟通。Ruth的这些优秀品质对于项目的成功交付是必不可少的。”

商业智能主管, BNP Paribas

加速你的云之旅

现如今云技术已被世界各地的组织广泛采用,它推动了效率和创新,并帮助企业以更快的速度和更大的规模实现其目标。以当前云技术的发展速度,组织需要专注于创建可持续的员工队伍,否则就会承担过分依赖昂贵承包商的风险。

FDM的云工程顾问接受了许多不同云领域的培训,例如:云基础知识,云系统设计和安全性,创建和配置云资源,存储和数据库,内部部署和多云解决方案等等。他们还具有SQL和Python等编程语言以及UNIX等操作系统的专业知识。

FDM顾问能巧妙地捕捉技术优势并采用业界最佳做法,从而为我们整个客户群中云项目的成功作出贡献。

热情,合作,专业的云工程师

我们提供训练有素且热情洋溢的云计算专业人士,他们渴望在IT最意义的领域之一中开始自己的职业生涯。

我们的顾问有着在Microsoft Azure,Amazon Web Services和Google Cloud Platform等主流云平台上工作的经验,他们在项目生命周期的不同阶段(从差距分析和设计,到大规模云的部署和维护阶段)参与了云项目。

 

利用高素质人才来建设客户的DevOps能力

FDM的DevOps项目结合了我们最受欢迎的一些培训课程中的专业知识,包括软件开发、技术运营和软件测试,并通过设置DevOps特定模块进行技能专项提升。所有顾问均在实际实验室环境中运用其培训中的技能,包括持续集成和交付、容器技术、构建管理、静态代码分析、自动化测试、工件管理、环境、编配、系统管理和性能监控。

我们对DevOps顾问进行交付流程不同阶段涉及的关键概念进行培训,这一流程涵盖构建、测试、打包、描述、部署、运行和监控。 顾问接受相关最新技术的培训,其中可能包括Jira,Confluence,Jenkins,Maven,Docker,Cucumber,Chef,Puppet等。

在整个培训过程中,我们的DevOps顾问将在敏捷团队中练习交付实务,坚持Scrum框架并以协作至上的理念工作。我们的顾问会收到关于有效使用源代码和配置管理工具以及云集成的说明。这为我们的顾问提供了实践经验,使他们能够与客户团队无缝融合,并立即对团队做出贡献。

我们已经与许多行业的客户合作以帮助其建设DevOps能力,包括健康保险和金融服务业。FDM的初级岗位人才搜寻能力能够为客户提供高素质且在DevOps领域有专业技能的顾问,而这些技能与综合素质通常在公开市场上成本很高。在与FDM签订为期两年的承诺之后,这些人才资源可以内化为我们客户的资源,使其获得长期的投资回报。

提供交付解决方案以满足客户的独特需求

FDM可以直接与我们的客户合作,以​​了解他们独特的DevOps要求并定制适合他们需求的培训课程。通过这种定制,我们的客户可以看到FDM模型的全部价值,并为未来建立人才库。

我们的培训和服务交付团队具有丰富的行业经验,可确保我们的顾问获得专业的培训和足够的个人关注,以使其在现场工作中脱颖而出。DevOps顾问可以通过单独配置强化我们客户的现有团队,或作为一个团队整体进行配置,使他们能够为客户最复杂的项目提供全方位解决方案。

FDM DevOps顾问会收到有关最佳实践的指导,并在敏捷环境中将这些技能应用于示例项目。这使他们能够了解整个项目生命周期并发展出优秀的利益相关者管理技能。

为你的组织设计和实施以数据为中心的解决方案

FDM的数据工程顾问通过设计和实施以数据为中心的可扩展解决方案,在客户团队中发挥重要作用。他们参与数据提取和数据流水线化,执行数据分析和管理数据湖。他们是多节点集群化分散式数据存储和计算框架领域的专家。所有数据工程顾问都接受了面向对象编程的培训,他们能够跨软件开发生命周期工作。无论团队协作抑或独立工作,FDM 的顾问都具有收集需求和项目管理的知识,能为客户提供全面的服务。

我们的顾问参与了第三方数据供应商和本地数据中心之间复杂的数据流的创建,以及数据模型的设计,这些数据模型为组织中不相关平台的数据分析提供了灵活性。 他们还具有使用最新工具(包括Hadoop,Spark,HiveQL,PigLatin和SQL)的经验,可以无缝地集成到你的团队中并从第一天起就产生效益。

快速学习,快速部署

FDM在数据工程方面的综合培训为我们的顾问提供了稳固基础知识,这些知识涵盖了最受欢迎的数据分析和数据提取的工具。进入职场后,我们的顾问可以利用培训所得知识迅速学习客户的优势技术,进而成为宝贵的团队成员。

我们的数据工程顾问可服务于多个行业,包括金融,政府,石油天然气以及电信。我们已经调配了个人顾问来强化客户现有的团队或由Scrum Master,产品所有者和数据工程师组成的顾问团队以提供全面的解决方案。

我们的学院培训师团队竭尽所能,以确保我们的顾问不断取得成功。调配顾问前,我们可以为客户提供每周进度报告和查核记录,以确保顾问做好了加入他们的特定团队的准备。调配顾问后,我们的培训师可以提供持续的支持,包括提高客户技术的技能,主动积极的行动和指导,以确保持续改进和成功。

FDM了解保护客户数据和平台的责任,以及与组织的供应链相关的风险。

我们的信息安全分析师可以识别出对客户数据的威胁和漏洞,并能纠正相关的流程/数据/系统风险直至满足重要监管要求(例如GDPR)。我们的顾问经过全面的网络攻击方法和应对培训,他们专注于运营安全并在安全运营中心(SOC)环境中工作,以及深入了解了了NIST,Cyber Essentials和ISO:27001等安全标准。

“ Josh和Anthony对数据的集成和分析层次是前所未有的高 。收到其工作报告的信息安全领导团队和应用程序/业务所有者非常高兴。 这些绅士们的聪明,好奇和专业程度超越了他们的年龄。”

信息安全经理,Fannie Mae

Murex和FDM的合作关系为投资银行,财富管理公司以及保险,公用事业和能源提供商的所有资产类别提供了MX.3专业生产支持,从而为资本市场提供了帮助。

我们的Murex分析师具备第一线支持的知识和能力,能利用最佳实践方法解决MX.3应用程序在前端和后端使用中遇到的常见配置问题。

培训涵盖Murex环境的功能和技术特点,以及从预订到结算和交付的贸易生命周期。

“FDM的Murex顾问对促进贸易管理流程的成功充满信心。他们接受的培训具非常高的水准,并且FDM体现了在提供客户服务方面精益求精的承诺和不懈的努力。与FDM合作对Murex来说是一个了不起的举动,他们在市场上的声誉以及成功业绩不言而喻,因此我们很高兴能够共同支持MX.3产品。”

Murex

FDM的Salesforce分析员能够协助客户应用和实施Salesforce和业务的优化计划。

作为201认证管理员,顾问可以实施变更并利用Salesforce的高级管理功能来优化和扩展销售云和服务云应用程序,并设计高阶报告,控制面板和实现业务流程自动化。

“作为一名Salesforce分析师,我负责解决各类事件以及分析和执行对系统的更改,以使其对干系人更加有效和有用。通过与营销云和API管理软件解决方案,我获益良多,这丰富了我的IT技能。这是一个令人兴奋的职业,我迫不及待地想知道下一步将带给我什么。”

FDM Salesforce分析师,M&G Investments

通过软件开发服务生产创新的解决方案

FDM的软件开发服务提供训练有素,适应能力强和富有创造力的全栈开发人员,为我们的客户提供技术解决方案。作为敏捷工作环境中跨职能团队的一部分,我们的顾问接受过多种编程语言的培训,包括Java,Python,C#,C ++和COBOL。专注于测试驱动开发,我们经验丰富的顾问能以协作方式构建高质量代码。

我们在金融,航空,零售,媒体和公共部门等领域的数字化转型计划中与客户合作。我们的工程师与客户合作,为全球银行开发复杂的贸易应用程序和移动银行应用程序,为领先的咨询机构优化和强化关键操作系统的应用程序以及广播媒体的新娱乐渠道。

训练有素,适应能力强且富有创造力的全栈开发人员

我们的软件开发人员精通关系数据库,服务器端面向对象的编程和前端Web技术。顾问在框架接受了敏捷和Scrum培训并使用这些框架进行开发。

除了学习全栈开发技术外,我们的顾问还研习业务技能,使他们能够无缝融入到你现有的团队中并开始产生效益。在培训时,我们为所有顾问提供增强技术的培训能包括专业技能,时间管理,敏捷原则和应用程序设计基础。我们调配的开发人员拥有强大的问题解决能力,具有优秀的逻辑分析能力和出色的沟通能力。

通过FDM的Agile Pods,我们可以调配完整的跨职能Scrum团队,为客户的团队和项目提供爆发力。 FDM Pods可以确保我们的顾问避免在等待重新调配到新的客户产生等待时间差,从而使他们可以通过持续的培训来提高自己的技术技能。根据客户的特定需求,我们还可以提供由全栈开发人员组成的完整团队,以应对各种业务或技术挑战。

"Ritchie的任务是在短时间内提供关键而困难的财务建模功能。他在Store应用程序的开发中起着关键作用,在DfE任职期间,Store应用程序对组织的日常业务变得越来越重要。”

发展经理,教育部

降低风险;提高质量:人工和自动化测试服务

每个大型技术开发项目的成功都取决于健壮有效的软件测试。在FDM,我们的软件测试顾问在整个客户群中提供自动化和人工测试服务。

我们的顾问精通流行的自动化技术和框架,例如Java编程,Selenium Webdriver和Cucumber。我们的培训计划还包括人工测试脚本的创建和执行,缺陷管理,语法和数据类型等核心Java编程基础知识,面向对象编程的基础知识以及使用框架创建,执行和维护自动化测试。 FDM顾问还获得了ISTQB Foundation Level资格。

在我们的客户群中,FDM测试人员可以在各种不同的测试阶段中工作,包括SIT,UAT和端到端测试。在这些领域中,我们的顾问扮演着许多不同的角色,包括测试分析,质量工程,测试领导,测试管理和自动化测试工程。

熟练的测试人员,随时准备无缝地融入你的团队

我们的顾问随时准备着手运行,并无缝地融入你的团队,从而帮助整个软件开发生命周期的开发降低风险并提高质量。

培训的模块化特征使我们能够提高开发顾问的技能,从而快速响应并根据客户的特定需求提升能力。

对于更复杂的项目,我们可以在标准测试培训计划之外培训顾问,以满足客户的需求,例如使用C#和SpecFlow进行自动化测试,使用Postman等工具进行API测试,可访问性测试和可用性测试。

我们的顾问与客户合作的合作领域横跨移动端和Web端,他们能从功能和用户体验角度出发为交付创新功能和软件的项目提供支持。 FDM测试人员还参与针对客户领域的更多定制应用程序测试,例如针对零售商的自助结账机和软件,针对全球银行的监管报告系统,针对大型媒体组织的广告日程安排系统以及针对汽车行业的车辆诊断应用程序。

“语音生物识别技术是一个很难使用的系统,因为你必须在切换联络中心应用程序和测试工具的同时提供动态音频;Jamie迎接了这一挑战,但是我看到更多的高级测试人员在为此挣扎。”

高级测试经理, Barclays Wealth

支持关键业务技术领域

在日益复杂的技术环境中,一支熟练且具有适应能力的技术运营团队对于支持和保护关键业务系统,服务和应用程序的平稳运行来说至关重要。 FDM的技术运营服务为顾问提供了技术能力,以支持关键的业务横向和垂直职责,以及基础结构,环境,网络和安全性等专业领域。

我们的顾问能与客户一起处理重要的技术运营项目,包括为跨国投资和金融服务公司进行防火墙重新认证,扩大按需服务台功能以及为大型零售和商业银行提供身份和访问管理功能。

具有出色故障诊断能力的专业问题解决者

FDM的技术运营顾问精通基于Linux和Windows的操作系统的管理,并且是具有卓越的故障排除能力的出色的问题解决者。

除了出色的技术能力外,我们的员工还研习专业技能。这为他们提供了强大的应变能力,优秀的问题解决能力和客户服务技能,使他们对客户业务的运作方式有获得了深刻的了解。

为了满足客户的独特需求,FDM提供了支持具有更具体职责的解决方案,例如安全运营,Microsoft 365管理,Power Platform解决方案,解决方案架构和环境协调。

“Phillip所在的项目/团队每天都面临挑战。他正在努力工作,并且已经很好地适应了环境。他总是愿意加倍努力并乐意加班。这种态度对团队产生了非常积极的影响。”

高级项目经理, HSBC

联系我们